Stigli su s različitih strana, s različitim znanjem, životnim i radnim stažom. U njihovom zajedničkom portfoliju najmanje je agencijskog iskustva. Možda se upravo tu krije objašnjenje za relativno brz uspjeh nevelikog kreativnog tima sarajevske agencije Represent Communications, koja djeluje pod okriljem sistema Represent, s uredima u četiri zemlje i stažem dužim od dvije decenije.
Ako bismo smjeli posuditi rječnik ručne proizvodnje da govorimo o savremenom dobu i digitalnim alatima komunikacijske i marketinške industrije, rekli bismo: ovo je kreativna manufaktura u kojoj ideje nastaju iz posvećenosti i istraživanja, a ne iz generičkog pristupa klijentu i temi.
Raznoliki, ali povezani
Znate one oglase za posao s tri metra zahtjeva, a zauzvrat dinamično okruženje? Toga nema kada je Represent u potrazi za novom kolegicom ili kolegom. Upravo izostanak općeg mjesta u obraćanju poslodavca potencijalnim kandidatima mnogima je bio razlog da se prijave za pozicije na kojima su danas.
A dobili su ono što nije mehanički obećano: zaista dinamično radno okruženje u kojem besprijekorno sarađuju oni sa onoliko staža koliko drugi imaju godina. Tamo gdje milenijalcima ponestane daha, brzine ili digitalne rutine, poput diverzantske jedinice stiže tim zoomera. Kada se ovi mlađi zaustave pred birokratskim labirintima tenderske dokumentacije, milenijalci stavljaju naočale za blizu i rješavaju nedoumice.
Radni dan kao teambuilding
U prostoru s pogledom na Titovu ulicu svaki uspješan radni dan pretvara se u neformalni teambuilding. Često se i oni manje uspješni tako završe. Na jutarnjim kolegijima, pored statistika, procjena, prezentacija i nacrta, rasporeda zvanica na događajima i playlisti izvođača, na stol izlaze i liječnički nalazi da ih „Represent konzilij“ razmotri; prepričavaju se neuspješni dejtovi i nešto veći emotivni potresi; tumače se košmarni snovi iz prethodne noći, po Jungu ili Frojdu, kako je kome draže; vode se duge rasprave o tome šta će za doručak, kada će napokon početi zdravo jesti i zašto nikada.
Represent je full service agencija koja isporučuje usluge u duhu retro terminologije, od igle do lokomotive, po sistemu ključ u bravu. U vremenu kada mnogi vjeruju da profil na društvenim mrežama znači i znanje o digitalnom marketingu, oni preuzimaju brigu da sadržaj bude smislen, a njegov plasman promišljen i optimiziran. Toliko da klijent nerijetko nazove i kaže: Zaustavite kampanju. U prvom trenutku pomisle da je nastao belaj, a onda se ispostavi da je rasprodano sve što su poslali u bespuća interneta.
Grafički dizajn, odnosi s javnošću, ESG komunikacija, audio i video produkcija dio su njihovog redovnog asortimana. Ono što ih najviše raduje i najčešće okuplja za stolom, onim istim za kojim se razmjenjuju nalazi, ideje i snovi, jesu krizno komuniciranje i organizacija događaja.
Kada je riječ o krizama, znaju da je najteže reagirati tek kad se dogode. Zato pažnju usmjeravaju na pripremu koja prethodi svakom odgovoru. Zajedno s klijentima unaprijed izrađuju scenarije, planove eskalacije i odgovornosti, pripremaju Q i A dokumente, brifove za medije, izjave i setove poruka, mapiraju kanale te uvježbavaju postupke kroz simulacije. Sve je napisano, provjereno i spremno, s iskrenom željom da ostane u ladici i da povoda za objavu ne bude. Ako okolnosti ipak zatraže riječ, ona je već jasna, tačna i u službi zaštite reputacije.
Događaji koji se pamte
Kada su odlučili da se profiliraju kao agencija koja organizuje događaje koji se pamte, polazili su od jednostavne istine: ko nikada nije organizovao vlastiti rođendan, teško da treba preuzimati jubilej velike kompanije. Oni jesu svoje. Veseljaci i kreativci po prirodi, profesionalci po odluci i navici.
Tako je i počelo. Od promocija za Samsung do velike kampanje Max Factora sa Severinom kao zaštitnim licem i centralnom gošćom događaja. Od pune Vijećnice do rasplesanog Marriotta. Od nacionalnih kompanija do međunarodnih organizacija koje im daju puno povjerenje za produkciju i protokol. Između dva velika događaja naprave i svoj, u prostoru agencije.
Dream team
U sarajevskom Representu dočekat će vas Jaan, Emin, Kristina, Goran, Fatima, Nikola, Amra, Džana, Ajsel, Amila i Žarko. Posebno ćete ih obradovati ako donesete kolače, bebu ili kućnog ljubimca. Dio stalnog tima je Ajs, čuvar Representa. Povremeno svrati i Đole. Ne trče kao ostatak ekipe, ali uredno prate sastanke i znaju kad je vrijeme za pauzu.
U posljednja dva mjeseca Represent je dva puta posjetila roda. Tamo gdje se djeca rađaju, a životinje se maze i njeguju, biće i nafake i kampanja. Dok ima smijeha, volje i zajedništva, bit će i događaja koje se pamti.